9216 – Meios de Comunicação Digitais
Datas previstas: 11, 13, 15, 18, 20, 22 de Novembro
Horário: Segundas e Quartas das 19:30h às 23:30h e Sábados das 14:00h às 18:30h
Por cada dia de formação o formando receberá subsídio de alimentação no valor de 4,27€.
Carga Horária:
25 horas
Objectivos
- Identificar os novos meios de comunicação digital.
- Gerir uma campanha de comunicação integrada (online e offline).
Recursos Didáticos
Conteúdos
- Comunicação online
- Novos hábitos de comunicar
- Novos Meios Digitais vs Meios Tradicionais
- Cross-Media (Integrar diferentes meios)
- Novos hábitos online dos consumidores
- Processo de compra
- Consumidor atualizado e informado
- Consumidor participativo na comunicação (online) da empresa
- Instrumentos de comunicação online
- Site
- Banners
- Pop-ups
- CRM
- Emails
- MSM – Chat de conversação
- Foruns
- Comércio eletrónico
- Novas ferramentas da comunicação
- SMS
- MSM
- Marketing viral / Marketing one to one
- Novos canais de comunicação / os media sociais
- O Novo paradigma da comunicação
- Importância das redes sociais na comunicação
- Redes sociais horizontais e verticais
Referenciais de Formação