Vasco Almeida
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9219 – Social Media
Datas previstas: 25, 27,29 de Novembro e 2, 4, 6 de Dezembro
Horário: Segundas e Quartas das 19:30h às 23:30h e Sábados das 14:00h às 18:30h
Por cada dia de formação o formando receberá subsídio de alimentação no valor de 4,27€.
Objetivos
- Identificar as diferentes redes sociais existentes.
- Aplicar os socials media como instrumentos de marketing relacional com o cliente.
- Gerir as redes sociais numa campanha de comunicação e de marketing das empresas.
Recursos Didácticos
Conteúdos
- Introdução ao social media
- História e evolução de social media
- O Novo paradigma da comunicação
- Mobile social media
- Plataformas e redes sociais
- Plano estratégico
- O futuro móvel e social
- Conteúdo para redes sociais
- Interacção com os utilizadores
- Diferentes formatos de conteúdos
- Conteúdo visual
- Vídeo marketing
- Novas funções
- Social media manager
- Social media strategist
- Community manager
- Content strategist
- Monitorização e gestão da reputação online
- Social media ROI
- Social CRM
- Gestão das redes sociais
- Gestão das redes sociais para a construção de uma relação de fidelização com o cliente
- Monitorização e gestão da reputação online
Referenciais de Formação
